مع التغيرات والأزمات الاقتصادية التي يمر بها العالم سواء على مستوى الفرد أو الشركات, قد تتفاجأ في احد الايام انه تم الاستغناء عنك من وظيفتك!! نعم الاستغناء عنك فـ المصلحة العامة للشركة هي الأهم حتى لو كانت على حساب أحد موظفيها.
قد يكون أول مايخطر على بالك هو الاستقلالية والعمل الحر لمصلحتك الشخصية, لكن ماذا إذا استطعت الدمج بين عملين, عملك الوظيفي والعمل الخاص. ومن ضمن الأعمال التي تستطيع أن تعمل بها بجانب الوظيفة هي العمل الحر عبر الانترنت.
كشخص عربي ربما يكون أول ما يخطر على بالك عند ذكر العمل الحر عبر الانترنت هو موقع خمسات او مستقل كونهما أكبر المواقع التي توفر هذه الأعمال في الوطن العربي, لكن هل سمعت عن موقع upwork, الموقع والمنصة الأكبر على مستوى العالم في تقديم الأعمال الحرة عن بعد. حيث يعد موقع ابورك أكثر المواقع الرائدة في هذا المجال من حيث المصداقيه والعدد الكبير من الوظائف التي يقدمها وسهولة استخدامة.
في هذا المقال سوف نقوم بـ شرح موقع upwork بالتفصيل, والطريقة التي يعمل بها وما هي المجالات المتاحة التي يمكنك تبدأ مشوارك المهني الخاص والعمل فيها من منزلك وتسهيل عليك الخطوات في شرح upwork.
ما هو موقع upwork
موقع upwork هو المنصة الاولى في العالم للباحثين عن عمل حر. وذلك بسبب قاعدة البيانات الكبيرة التي تضم ملايين الباحثين عن اعمال حره من جميع أنحاء العالم.
يبلغ عدد الأعمال المعروضة في موقع upwork حوالي 5 مليون عمل, بينما يضم مايقارب 12 مليون عامل حر في قاعدة بياناته.
نستطيع القول أن موقع اب ورك هو البداية لمشوارك في العمل الحر على الانترنت, لتوضيح الامر بشكل اكبر يمكن القول أن موقع upwork هو النسخة العالمية للمواقع العربية الاشهر خمسات و مستقل , و قد قمنا بشرح الموقعين مسبقا في حال لست على دراية بالخدمات التي يقدمانها.
طرق العمل في منصة upwork
الدور يمثلة موقع upwork هو دور الوسيط بين الـ Freelancer (العامل الحر) و الـ Client (صاحب العمل). كل منهما يقوم بعرض المعلومات والتفاصيل على موقع upwork, العامل الحر ينشر المهارات التي يجيدها وخبراته بينما العميل يقوم بنشر الأعمال التي يريد انجازها.
في البداية سنرى الطرق التي يمكن لصاحب العمل إيجاد الشخص المناسب لإنجاز عمله في موقع اب ورك وهما طريقتان:
- يبحث صاحب العمل في قائمة الفري لانسر من خلال فلترة المهارات المطلوبة لإنجاز عمله. بعد تصفية البيانات يظهر له الأشخاص الأنسب لإنجاز عمله حسب بيانات البحث ثم يختار الشخص ذو المؤهلات الانسب ويقوم بالتواصل معه ليتم الاتفاق على العمل وتفاصيلة
- الطريقة الثانية هي أن يقوم العميل بنشر تفاصيل الوظيفة او العمل والمهارات المطلوبة لإنجازها, ثم يقوم موقع upwork بفلترة النتائج و اظهار الاشخاص الأنسب حسب البيانات المطلوبة.
هنا يقوم الأشخاص المرشحون للمهمة بعرض مؤهلاتهم وخبراتهم لإقناع العميل بتسليم العمل له, بعدها يقوم العميل صاحب العمل باختيار شخص منهم ليتم الاتفاق على المهمه وتفاصيلها.
نقطة مهمة: في حال كنت من المرشحين حاول ان تقدم عرض احترافي يشمل مايحتاجة العميل لاقناعه في اختياراك للمهمه او العمل او الوظيفة المعروضه.
بعد ان عرفت طريقة عرض الأعمال وطريقة التقدم لها في موقع upwork, الان سوف نرى الية اتمام العمل وتسليمه. هناك طريقتان لإتمام العمل في موقع upwork يمكنك العمل بها:
1- العمل بعدد ساعات محددة
في هذه الطريقة يتم دفع اجور العمل حسب عدد الساعات التي عملت بها لاكمال المشروع. في حال تم الاتفاق على الدفع بعدد الساعات يتوجب عليك تحميل برنامج Upwork Team Tracker, الذي يوفره موقع upwork.
بعد تحميل البرنامج وبدأت العمل تقوم بالضغط على start, يمكنك التوقف لأخذ استراحة او لاي سبب اخر اخر لكن عليك الضغط على stop. اما عند اتمام العمل أو المهمة قم بالضغط على finish, بعد الانتهاء يتم احتساب الوقت الحقيقي الذي استغرقته في انجاز المهمة واحتساب الأجر حسب عدد الساعات التي عملت بها.
نقطة مهمة: حاول عدم التلاعب بالوقت وعدم إطالته بشكل متقصد, فكلما كنت صادق مع العميل في عملك وإظهار احترافيتك زادت فرصك عند العميل في طلبك لاعمال اخر.
ايضا تحصل على تقييم عالي في الـ feedback, كلما كان تقييمك عالي في انجاز الاعمال زادت نسبة ترشيحك للأعمال المطلوبة المتناسبة مع مهاراتك.
2- العمل الثابت
طريقة العمل هذه التي يقدمها موقع upwork, عكس الطريقة الأولى وتكون بدون ساعات محددة, إنما يتم تسليم العمل لك وكأنك قمت باستلام مشروع.
بعد الاتفاق مع العميل على تفاصيل العمل, تتفق مع صاحب العمل على موعد تسليم محدد وتاريخ محدد وعدم التأخر في التسليم على الموعد المتفق عليه.
في بعض الأحيان قد تصادف عميل لا مانع لديه في اختيار إحدى الطريقتين. لكن يفضل اختيار الطريقة الأنسب بحيث تقدم عمل يرضي العميل وتحصل على تقييم عالي كما ذكرنا سابقا.
حيث ان التقييمات التي تحصل عليها تظهر في ملفك الشخصي وكلما كان التقييم عالي زادت نسبة اختيار العميل لتسليمك المهمة نظرا لتقييمك العالي من العملاء السابقين.
رسوم خدمة موقع upwork
بعد معرفة طرق العمل في موقع upwork. تبقت اخر نقطه في الموقع وهي الاهم. كم الرسوم التي يدفعها العامل الحر لموقع اب وورك؟.
يقوم العامل الحر بدفع رسوم مقدرة عن كل عمل يقوم بإتمامه وهي كالتالي:
- يتم خصم 20% من المبلغ المستلم اذا كان اقل من 500$.
- يتم خصم 10% من المبلغ المستلم اذا كان ما بين 500 – 1000$.
- يتم خصم 5% من المبلغ المستلم اذا كان اكثر من 1000$.
وهذه هي رسوم خدمة موقع upwork التي يدفعها الفريلانسر, مقابل سير العمليات بسلام وكونة الوسيط بين الطرفين في حال حصل خلاف… الان بعد معرفة الأساسيات وطريقة عمل موقع upwork, ربما تتساءل ما هي مجالات العمل الحر التي يمكنك العمل بها في موقع اب ورك تابع القراءة لمعرفة ما يناسبك منها.
ما هي مجالات العمل في موقع upwork
يوفر موقع upwork جميع الوظائف التي يمكنك العمل بها وانجازها عبر الحاسوب أو جهاز الكمبيوتر و العمل عن بعد, فمن خلال التطور الملحوظ للتكنولوجيا أصبحت معظم الأعمال تعتمد بشكل كبير جدا على الكمبيوتر او الجهاز المحمول. لذلك ان تكون متقن للاستخدام الحاسوب مع المهارة العالية في استخدامة يمكنك من الحصول على الكثير من الأعمال المعروضة في موقع upwork و بأجور افضل بكثير من الأجور التي تقدمها اغلب الشركات.
لنرى ما هي المجالات التي يقدمها موقع upwork.
1- تطوير برامج الويب والموبايل (Web, Mobile & Software Dev)
يعتبر هذا التخصص من اعلى المجالات اجراً في موقع upwork, ويحتوي على أعمال متفرعة منها: برمجة وتصميم وتطوير الويب, برمجة الألعاب وتطبيقات الموبايل, إنشاء البرامج المكتبية وغيرها العديد من الأعمال المختصة في هذا المجال.
2- الشبكات وتكنولوجيا المعلومات (IT & Networking)
ويكون العمل في المجال عبر إدارة الشبكات و قواعد البيانات, أيضا تأمين وحماية الشبكات والمعلومات, وغيرها الكثير من الأعمال التي يضمها موقع upwork.
3- التحليلات و علم البيانات Data Science & Analytics
فيها قد يكون العمل عبارة عن استخراج البيانات (ETL), تصوير البيانات, تحليل البيانات وإدارتها، الذكاء الاصطناعي, او التحليل الكمي وغيرة الكثير في مجال البيانات.
4- الهندسة والعمارة Engineering & Architecture
مخصص لمن لديهم مهارة تصميمات الثري دي و الاوتوكاد, خبرة في الهندسة المعمارية او الهندسة الميكانيكية, الهندسة المدنية والإنشائية والهندسة الكهربائية والهندسة الكيميائية, عقود التصنيع, تصميم المنتجات و التصميم الداخلي والكثير الكثير من التخصصات المطلوبة في هذا المجال.
5- التصميم والابتكار Design & Creative
التعليق الصوتي و إنتاج الصوت و تصميم الفيديوهات, تصميم الرسومات و الرسوم المتحركة, التصميمات و الفن، تصميم الشعار والعلامات التجارية, التصوير و تصميم العروض.
6- الكتابة Writing
من أكثر الأعمال المطلوبة في موقع upwork هي في مجال الكتابة سوى كانت من خلال كتابة المقالات والمدونة او كتابة مقال لموقع ويب, الكتابة الأكاديمية والبحث او التأليف و الكتابة الإبداعية, كتابة السير الذاتية وخطابات التعريف, التحرير والتدقيق اللغوي, او الكتابة لجريدة والكثير من الاعمال الاخرى في مجال الكتابة.
7- الترجمة Translation
لكي تعمل في مجال الترجمة موقع upwork او اي موقع اخر لن يرضى العميل بترجمة سطحية وغير مقنعة استخدامك قوقل للترجمه, هو أيضا يستطيع ان يقوم بترجمة المستندات التي يريد بنفس الطريقة. و لكنه يبحث عن مترجم متقن للغات متعددة ومحترف في هذا المجال, بحيث لا يفسد معاني الجمل والكلمات وإيصال المعنى بمعناه الصحيح, لذا في حال كانت لديك هذه المؤهلات فتستطيع استغلالها وجني الكثير من الأموال في موقع upwork,
من ضمن الأعمال في مجال الترجمة يمكنك العمل في مجال الترجمة الطبية أو الترجمة العامة, او ربما ترجمة مستندات لعدت لغات او الترجمة القانونية و الترجمة التقنية وغيرها الكثير.
8- القانون Legal
يتطلب المتخصصين في مجال القانون والمحاماه سوى كان في قانون التعاقد او القانون الجنائي, او استشارة قانونية في مواضيع معينة منها قانون الشركات, قانون الملكية الفكرية والكثير في مجالات القانون.
9- مشرف دعم Admin Support
الأشخاص الذين لديهم مهارات التعلم السريع وبناء الأعمال المعتمدة على العمل الجماعي يستطيعون الاستفادة من هذه الوظيفة وتقديم الدعم لباقي أفراد الموظفين ويمكن العمل في مجال إدارة المشاريع او مساعد شخصي / سكرتارية, او أبحاث الويب وغيرها.
10- خدمة العملاء Customer Service
يفضل في هذا المجال امتلاك مهارة عالي ولباقة في التواصل مع العملاء وإيجاد الحلول لمشكلاتهم وتكون الوظيفة أما في الدعم الفني او خدمة العملاء.
11- المبيعات والتسويق Sales & Marketing
هذا المجال هو المتربع على المجالات الأكثر طلبا في الفترة الاخيرة وهو خدمات التسويق الرقمي بجميع انواعها و منها مايلي:
إنشاء الإعلانات
- التسويق من خلال البريد الإلكتروني
- جلب عملاء محتملين
- عمل أبحاث متعلقة بالسوق والعملاء
- إنشاء خطة تسويقية
- العلاقات العامة
- التسويق من خلال محرك البحث (SEM)
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق عبر السوشيال ميديا و مواقع التواصل الاجتماعي (SMM)
- التسويق من خلال الهاتف
كل هذه الأقسام تم شرحها بالتفصيل في موضوع مخصص في مقالة التسويق الرقمي يمكنك مراجعتها.
12- المحاسبة المالية والاستشارات Accounting & Consulting
يمكن لأصحاب تخصص المحاسبة العمل بهذا المجال من خلال إنشاء خطط محاسبية وترتيب كشوفات المرتبات و الاحتفالات السنوية وتوضيح الارباح والخسائر وغيرها. فقط يجب ان تشمل مؤهلاته مجال من مجالات المحاسبة.
كانت هذه اغلب المجالات المشهورة في موقع upwork وغيرها الكثير التي لا يسع ذكرها في فقرة واحدة. وإذا كنت لا تملك اي من هذه المهارات يمكنك الاختيار منها والبدء في اتقانها وتعلمها.
مميزات موقع upwork
لنرى الان لماذا يعتبر موقع upwork افضل منصة يمكنك البدء منها وذلك من خلال عدة مميزات منها:
- موقع upwork هو اكبر منصة في العالم للعمل الحر عبر الانترنت.
- لا يقوم بفرض او تحديد مبالغ معينة للاجور, انت من يحدد الأجر المناسب لك.
- يقدم خدمة التواصل العميل و العامل الحر عبر skype لمناقشة تفاصيل المهمه او الوظيفة.
- مع خدمة الـ feedback والتقييمات يساعدك على بناء سمعة جيدة لك بين العملاء وزيادة فرصة اختيارك او التواصل معك مباشرة عند احتياجك.
- جميع الأعمال التي يمكن إنجازها عبر الانترنت سوف تجدها دون استثناء
- يتيح لك التقديم عبر الجوال من خلال التطبيق الخاص بهم
- التسجيل فيه مجاني و يوجد ايضا خاصية الاشتراك المدفوع, الاختلاف فيما بينهما المدفوع يعطيك عدد أكبر في مرات الطلب على الوظيفة شهريا.
الخلاصة
إذا كنت تبحث عن أفضل منصة للعمل الحر فى موقع upwork هو طريقك الاول لتبدأ.
ولكن دعنا نتفق أن العمل الحر عبر الانترنت ليس بالسهولة التي تتخيل وإلا لكان الجميع يعمل بهذا المجال. لكنه يتطلب فقط الصبر وزيادة الخبرة في طرق التقديم وبناء ملف شخصي قوي.
لذا ضع في اعتبارك أن القاعدة الأساسية للعمل في موقع اب ورك هي الصبر ثم الصبر وعدم الاستسلام, وبمجرد أن تحصل على مهمتك الأولى سوف ترى الفرق و تبدأ بجني الأموال.
ختاما اتمنى ان نكون وضحنا لكم اساسيات ومجالات العمل في موقع upwork. نتمنى نشر الموضوع في مواقع التواصل ان اعجبكم لتعم الفائدة وطرح اي تعليق او استفسار في خانة التعليقات.
اقرا ايضاً: كيفية التسجيل في موقع UPWORK شرح بالصور: وطرق سحب الارباح منه
اقرا ايضاً: التسجيل في موقع يوديمي