التسويق الإلكتروني كلمة أصبحت منتشرة بصورة كبيرة لما يملك من قدرة كبيره جدا لزياده المبيعات وزياده النمو التجاري لخدماتك او منتجاتك ، فقد أًصبح تخصص التسويق الإلكتروني و التسوق الرقمي عمود ثابت من الأعمدة التي تقام عليها المشاريع الناجحة في وقتنا الحالي .
اصبح التسويق الالكتروني عنصر فعال ومهم في أن يحقق المشروع الخاص بك النجاح والانتشار بالحد المطلوب وأكثر وفي هذا المقال باذن الله سوف نتعرف على , التسويق الإلكتروني وماهي اهم الطرق التي يجب عليك ان تستهدفها لنوع الخدمات التي تريدها لجذب ملايين العملاء .
وايضا سنتعرف على التسويق الرقمي وإلى أي مدى يستطيع ان ياثر التسويق الرقمي على المنتج أو السلعة التي تريد تسويقها ؟ لزياده شهره نشاطك التجاري وتحقيق اكبر قدر من المبيعات وتحقيق النجاح في مشروعك التجاري الذي ستقوم به .
اخي الزائر سوف ازودك بكل الخبرات التي كسبتها في التسويق الالكتروني والتسويق الرقمي وشرح كل الطرق التي من الممكن ان تحقق النجاح في نشاطك التجاري فاذا كان هناك شيئ ليس مفهوم او هناك طرق أخرى لم اذكرها و انت تعرفها اتمنئ ان تزودنا بها وكتابة تعليق اسفل المقال لمناقشة الامر
1 ما هو معنى التسويق الالكتروني؟
نستطيع أن نقوم بتعريف التسويق الإلكتروني بأكثر من طريقة فمثلا:
- التسويق الإلكتروني هو الترويج لسلعة أو منتج معين من خلال شبكة الإنترنت.
- التسويق الإلكتروني هو عملية لجذب الانتباه وتجميع الشريحة المستهدفة حول المنتج لتحقيق عملية بيع ناجحة وتحقيق نفع اقتصادي كبير وواسع.
- التسويق الإلكتروني هو عبارة عن واسطة بين المنتج والمستهلك تساعد في عملية التعرف والتقابل وتجعل عملية الشراء أسهل على المستهلك وعملية الانتشار أسهل على المنتج.
- التسويق الإلكتروني هو عبارة عن إعلان عن سلعة ما ينفذ بخطة معينة لاستهداف شرائح معينة من المجتمع لتحقيق ربح اقتصادي.
2 ماهو التسويق الرقمي ؟
التسويق الرقمي حسب رسائل ماجستير عن التسويق الالكتروني هو مصطلح يعبر على التسويق عبر الإنترنت والطرق التي سوف تستخدمها لتروج منتجاتك او خدماتك على الشبكة العالمية الانترنت هذا يعني بانه عبارة عن عملية تسويق لمنتجاتك او خدماتك باستخدام جميع وسائل التسويق الرقمي لمختلف الطرق على الانترنت لزياده نمو نشاطك التجاري وزياده المبيعات حول الخدمات او المنتجات التي تقدمها
التسويق الرقمي يضم بداخلة مجموعة متنوعة من الطرق والأدوات و استراتيجيات التسويق الالكترونية التي يجب فهمها لأجرى العديد من التحاليل والعوامل المختلفة لزياده القدرات التسويقية لخدماتك وتحسينها بشكل أفضل business and industrial .
3 ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق الرقمي ؟
قبل ان نتطرق لمعرفه طرق التسويق الالكتروني يجب ان نعرف الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق الرقمي Digital marketing vs Electronic marketing فكل طريقة تختلف عن الأخرى .
أولا : التسويق الالكتروني
في التسويق الإلكتروني يجب ان تقوم بوضع خطة متكاملة لتسويق الأعمال والخدمات التي ترغب باستهدافها وجمع معلومات عديدة حول المجتمع الذي سوف تستهدفة للمنتجات الذي تريد استهدافها .
هذه الخطة يجب ان تستهدف العديد من طرق التسويق مثل وضع غلافات لمنتجاتك او وضع مسابقات ليتعرف جمهورك على خدمات او انشاء موقع ويب ومتجر الكتروني وانشاء صفحة فيسبوك وانشاء صفحة تويتر واستهداف أي منصة الإلكترونية من المنصات التي يعيش بداخلها ملايين المستخدمين لجذب اكبر عدد ممكن من الزبائن .
هذا يعني ان التسويق الالكتروني ليست مجرد صفقة مقتصره في انشاء صفحة فيسبوك او انشاء موقع ويب حتى تبدأ نشاطك التجاري في البيع ، ولاكن هي عباره عن خطة متكاملة للعديد من الأنشطة تعمل في وقت واحد بشكل منظم ومدروس حتئ تحقق الربح المطلوب .
عاده ماتكون هذه الحملات الاعلانية بالمحتوى التجاري متعبة وقد تستغرق وقت طويل ولاكن هناك من يقوم بتمويل إعلانات مدفوعه لطرق التسويق الذي يقومون بها لزياده النشاط التجاري في اول انطلاقة ولاكن رغم الوقت والتكلفة التي ستخسرها الا انها من افضل الطرق الربحية التي ستعود عليك بالكثير من المال في المستقبل .
ثانيا : التسويق الرقمي digital
التسويق الرقمي او تخصص التسويق الرقمي هو المجال الذي ستتخذه لزيادة نشاطك التجاري بكل الطرق الرقمية ومن اسمة يدل على استخدام الطرق الرقمية للتسويق او جميع وسائل التكنلوجيا والتي ستساعدك في زياده نشاطك التجاري .
التسويق الرقمي هو عباره عن تخصص يدرس في جامعات ومعاهد لمعرفة طرق التسويق الرقمي وكيف استغلال الوسائل الرقمية والتكنلوجية في زياده المبيعات .
في السابق عندما تعرفنا على خدمة التسويق الالكتروني تعرفنا على انها خطة متكاملة مدروسة لاستهداف اكبر قدر من الجمهور هذه الخطة خلقت من التسويق الرقمي في استخدام جميع وسائل التكنولوجيا الحديثة الرقمية التسويقية وتنفيذها .
والتركيز على استخدام أحدث الأساليب والطرق والإستراتيجيات التي تستهدف الجمهور في المجال الرقمي مثل تصميم موقع ويب او انشاء متجر الكتروني او أي طريقة رقمية تخدم النشاط التجاري الخاص بك لزياده المبيعات والوصول إلى العملاء بطرق إبداعيّة.
4 ما هي وسائل التسويق الالكتروني؟
أنواع التسويق الإلكتروني وادوات إدارة التسويق الالكتروني لا تقتصر في التسويق الرقمي على شكل أو صورة واحدة وإنما نستطيع القيام به في أكثر من صورة ومع وسائل التسوق الالكتروني المختلفة وذلك يشمل العديد من الطرق ولاكني سوف اعرفك على اهم طرق التسوق الالكتروني :
التسويق الإلكتروني عن طريق محركات البحث الـ SEM
google online marketing يعتبر التسويق في محركات البحث أحد أهم وسائل التسوق الالكتروني فهذه الطريقة هي عبارة ترويج منتجاتك او خدماتك على الانترنت او على محركات البحث هذه الطريقة عبارة إعلانات مدفوعة عن المنتج تظهر في المواقع المختلفة عند زيارة المستهلك للموقع عبر محرك البحث يجد الإعلان يظهر أمامه.
التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي
وهذه الطريقة ايضا تعتبر من افضل طرق التسويق الالكتروني وانجحها لما يعيش بداخل مواقع التواصل الاجتماعي ميات الملايين من الناس لتتمكن من للوصول الى كل شخص وزياده قدراتك التجارية بالانتشار وزياده المبيعات بالمحتوى الذي ستقوم بانشائة ويتم نشره على مواقع مثل فيس بوك، تويتر، انستغرام، تليجرام وغيرها من المواقع .
التسويق عن طريق إنشاء موقع
يعتبر هذا النوع من أهم انواع التسويق الالكتروني الذي يجب عليك ان تقوم بها من اجل زياده نشاطك التجاري على الانترنت فالنشاط التجاري الذي يستهدف التسويق الالكتروني ولا يملك موقع الكتروني فانه لن ينجح . فانت هنا سوف تقوم بانشاء موقع الكتروني لنشاطك التجاري من اجل تسهيل الوصول اليها من قبل الزائر اوالعميل .
يتم إنشاء محتوى للمنتج يتم عرضه للمستهلك في مختلف الأشكال والصور أو الفيديوهات أو منصات الإنترنت المختلفة.
التسويق الإلكتروني عن طريق الإيميل
هذه الطريقة تعتبر ممتازه وفعاله خاصة لاصحاب المواقع الإلكترونية وعند توفير منتجات جديده او تخفيضات او اشياء جديده في خدماتك التجارية سوف تقوم بإرسال رسالة عن المنتج على مجموعة من الإيميلات التي تم تسجيلهم في موقعك.
التسويق عن طريق تنفيذ إعلان
هذا النوع من يعتبر من انواع التجارة الالكتروني يمكنك بنشر خدماتك او منتجاتك على الانترنت على شكل اعلان ثابت على بعض المواقع على الإنترنت ومن أهم المنصات التي تقدم هذا النوع من الخدمات جوجل google حيث تقوم بترويج المنتج على محركاتها مقابل عدد المرات التي يظهر فيها الإعلان للمستهلك، أو عن طريق الضغط على الإعلان فإما أن يتم الانتقال لعملية الشراء أو للموقع الخاص بالمنتج.
التسويق عن طريق العمولة
هذا النوع من التسويق يعتبر من اكثر الطرق الفعالة لزياده قدرة المبيعات للنشاط التجاري لجذب ملايين الناس لمنتجاتك , فانت هنا سوف تقوم بالتعاقد معا شركات او اشخاص يملكون مواقع او صفحات مشهورة على الانترنت تضم بداخلها ملايين المستخدمين لنشر منتجاتك وعرضها وشرح خدماتها لجذب الناس لمنتجاتك , ولآكنك هنا سوف تقوم بانشاء حملات اعلانية عن منتجاتك مقابل عمولة متفق عليها.
التسويق عن طريق اختيار شخص مؤثر
ما هو التسويق عبر المؤثرين؟
يعتبر هذا النوع ايضا من الطرق الفعالة لزياده المبيعات لنشاطك التجاري فانا قمت بشرح هذا النوع لما لقيت انا شخصيا اقبال كبير ومهم عندما استخدمت هذا النوع من الاعلان تتم هذه الطريقة عن طريق اختيار شخصيات مأثرين ومشهورين له جماهرية أو شعبية كبيرة يقوم بالترويج للمنتج الخاص بك والإعلان عنها .
قد يهمك ايضا : كيفية انشاء صفحة على الفيس بوك لزياده انتشار منتجاتك .
قد يهمك ايضا : كيفية انشاء موقع الكتروني من الصفر حتئ الاحتراف .
5 اهمية التسويق الالكتروني على المنتج
تكمن أهمية التسويق الالكتروني في زياده المبيعات والانتشار ويساعد على توفير الجهد والوقت لنجاح مشروعك التجاري ، فالتسويق الإلكتروني الان اصبح من أهم الخطوات التي يجب ان يتوجه لها أي نشاط تجاري لتحقيق نجاح افضل لما يساعد على انتشار المنتجات او الخدمات وإشهار العلامة التجارية وتسهيل التواصل مع المستهلكين بتكاليف ومجهود أقل .
التسويق الإلكتروني هو أمر ناتج عن التطور التكنولوجي الهائل الذي أصبحنا نعيشه اليوم، فالإنترنت الآن أصبح متواجد في كل منزل بل مع كل شخص في أي مكان عن طريق الموبايل يستطيع أن يستكشف أي شيء في العالم بمجرد ضغطة زر.
ومن هنا جاءت فكرة التسويق الإلكتروني والإعلان عن المنتج من خلال الإنترنت فبالطبع أن هذا له أثر كبير وإيجابي على المنتج حيث أنه:
- ساعد المنتج على الانتشار بصورة أسرع.
- التعرف على شرائح مختلفة من المجتمع.
- ساعد المستهلك في الوصول للمنتج بسرعة أكبر وبالتالي تحقيق مبيعات أكثر.
6 مهارات التسويق الالكتروني
حتى يتم التسويق الإلكتروني وتحقيق اهداف التسويق الالكتروني بشكل صحيح ويحصد ثماره لابد أن يتحلى المسوق ببعض المهارات التي تساهم في نجاح التسويق وتحقيق رغبة البيع بشكل يفوق التوقعات وهذه المهارات عبارة عن الآتي:
- أولًا أن يقوم المسوق بجمع البيانات الكافية حول المنتج الذي يروج له وتحديد الهدف ووضع خطة عمل مرتبة أهدافها واضحة و العمل على تحقيق الأهداف بجهد ونظام لتحقيق أعلى النتائج.
- ثانيًا أن يكون المسوق على درجة كبيرة من الاجتماعية وبناء العلاقات، فكلما اتسعت دائرة العلاقات كلما كانت القدرة على توصيل المنتج وانتشاره أسرع وأكبر فلابد من بناء العلاقات سواء مع العملاء بشكل عام أو أشخاص مؤثرين تستطيع أن توصل المنتج من خلالهم ويلقى الانتشار المطلوب.
- ثالثًا أن يكون المسوق قادر على إتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب، وهذا يعتمد على خبرته في المجال وخبرته في التسويق ومعرفة ما يحتاجه المستهلك في الوقت الحالي وتحقيق رغبات المستهلك بطرق ذكية وإبداعية.
- رابعًا أن يكون المسوق مطلع دائم على كل ما هو جديد، فلابد أن تكون لديه دائمًا قائمة محدثة برغبات السوق، بحاجة المستهلك، بالطرق الإعلانية، بأكثر الأشياء التي تجذب المستهلك وتجعله يقبل عليها.
7 ما هي خصائص التسويق الالكتروني؟
إذا كنت ترغب في تحقيق حملات تسويق إلكتروني ناجحة ومثمرة إذا لابد أن تتأكد من وجود عدة نقاط هي الأعمدة الثابتة للتسويق الإلكتروني وهي عبارة عن الآتي:
- أولًا معرفة أن التسويق الإلكتروني هو حلقة الوصل بين المنتج الخاص بك وبين المستهلك.
- ثانيًا اختيار محتوى تقديمي هادف يفيد المستهلك ويجعله يرغب بالفعل في الإطلاع على المنتج وشراءه.
- ثالثًا عدم الاستعجال فالتحلي بالصبر من سمات النجاح والاستعجال قد يجعلك تيأس سريعًا وأنت على وشك الوصول.
- رابعًا وضع خطة واستراتيجية منظمة و تحسين استراتيجية التسويق فالعمل بشكل عشوائي من عوامل الفشل وكلمًا كنت منظمًا، محدد الهدف ستصل سريعًا وتجني ثمار جهدك.
- خامسًا حاول أن يكون الموقع الإلكتروني الخاص بالمنتج سهل الاستخدام على المستهلك يستطيع أن يصل لرغباته في الشراء وتحقيق عملية الشراء بشكل سريع وسهل.
قد يهمك ايضا : ماهو البلوك تشين وكيف سياثر على المستقبل .
8 مهارات التسويق الإلكتروني في وقتنا هذا
أصبح التسويق الإلكتروني في وقتنا هذا يحمل أهمية كبيرة وهذا لأنه ساعد في النقاط التالي:
- أصبح المستهلك يستطيع أن يصل إلى المنتج الذي يرغب بشراءه بمجرد كتابة اسمه في خانة البحث.
- أصبح هناك سوق مفتوح أمام المستهلك في أي مكان في العالم تستطيع الشراء من أي مكان ويصل إليك المنتج في مكانك بمجرد ضغطة زر.
- تحقيق عملية بيع أوسع وأسرع مما يؤدي إل زيادة الربح، فهو يساعد في توصيل المنتج لجميع شرائح المجتمع في وقت قصير جدًا.
- التسويق الإلكتروني أوفر بكثير من التسويق التقليدي المتمثل في إنشاء الحملات الإعلانات على التلفاز أو في الشوارع فهي تتطلب الكثير من النقود، أما التسويق الإلكتروني فتستطيع أن تقوم به بصورة مجانية فقط يتطلب الحنكة والمقدرة على التحلي بالمهارات المطلوبة التي قمنا بذكرها سابقًا.
9 كيفية التسويق الالكتروني بشكل محترف
هناك بعض الاستراتيجيات المهمة للبدء في مجالات التسويق الرقمي التي تمكنك من احتراف قياس أشكال تطور التي من خلالها تستطيع أن تقوم بالتسويق الإلكتروني بصورة احترافية advertising وهذه الاستراتيجيات عبارة عن الآتي :
- أولًا قم بإنشاء موقع إلكتروني متميز خاص بالمنتج الذي تروج له وراعي فيه أن يكون سهل التصميم والاستخدام ولمساعدتك على انشاء موقع الكتروني حصري لقد قمت بشرح كرس من الصفر حتئ الاحتراف لانشاء موقع الكتروني في ورد ابريس او بلوجر يمكنك معرفة كافة التفاصيل بالضغط هنا انشاء موقع الكتروني من الصفر حتئ الاحتراف للمبتدئين .
- ثانيًا قم بإنشاء محتوى للمنتج من خلال الفيديوهات، فعمل أكثر من فيديو يشرح عن المنتج ويروج له من خطوات التسويق الضرورية وتعتبر منصة اليويتيوب من المنصات التي تساعدك في تحقيق ذلك.
- قم بعمل بانر إعلاني يظهر على المواقع المختلفة للمستهلك في شكل صورة ثابتة أو متحركة تجذبه نحو المنتج.
- قم بإنشاء صفحة خاصة بالمنتج على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- قم بكتابة محتوى مقالي عن المنتج، غني بالمعلومات التي تفيد المستهلك وتجعله يطلع على كافة التفاصيل الخاصة بالمنتج التي تساعده على الإقبال عليه والشراء بشكل فوري.
- قم بعمل إعلانات مدفوعة من حين إلى آخر لتساعدك في الوصول لأكبر شريحة ممكنة الأشخاص.
- حدد الفئة التي تريد الوصول إليها وافعل ما يلزم لترويج المنتج لديها، فإذا كنت تعمل بشكل عشوائي قد يصل الإعلان إلى فئات لا يتناسب معها المنتج وبالتالي لن تحقق عملية البيع المطلوبة.
وهكذا انتهينا من شرح التسويق الالكتروني online emarketingw , وانواعه وماهي افضل الطرق التي تمكنا لنجاح في مجال التسويق الالكتروني و أهم النصائح التي يجب ان تتبعها لكي تنجح في زياده المبيعات . اتمنئ انني قمت بشرح الموضوع بالشكل الذي يليق بك قم بمشاركه المقال معا اصدقائك او في فيس بوك او واتس اب , وشكرا .
